Політика конфіденційності
Це переклад. Якщо він відрізняється від англійської версії, діє англійська версія.
Останнє оновлення: 1 листопада 2026 р.
1. Хто відповідає за дані
За ваші персональні дані відповідає Pure Synergy OÜ (реєстраційний код 14132722, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Естонія). Питання і запити: hello@woops.ee.
2. Що ми збираємо
- Ваш email — щоб підтвердити замовлення і надіслати мультик.
- Імʼя дитини (або як ви її кличете вдома) і вік — щоб іграшка могла звернутися до дитини.
- Те, що ви розповідаєте про іграшку і мультик: імʼя іграшки, як вона рухається, її характер, чим має допомогти мультик, чого в ньому не має бути, дата свята.
- Фото іграшки і, якщо ви її додали, картинка-приклад стилю.
- Дані замовлення: тема, стиль, мова, голос, намальовані нами зображення, ціна, валюта, статус і час оплати.
- Щоб запобігти зловживанням безкоштовними зображеннями: код, створений з вашої IP-адреси і дати. Саму IP-адресу ми не зберігаємо, а код змінюється щодня.
З кожного фото і картинки ми видаляємо метадані (місце, пристрій, дату), щойно вони до нас надходять, — до того, як зберегти їх чи кудись надіслати.
Дані вашої картки надходять напряму до Stripe. Ми ніколи їх не бачимо і не зберігаємо.
Будь ласка, завантажуйте фото і картинки-приклади стилю без людей і не пишіть у примітках про здоровʼя дитини.
3. Навіщо і на якій правовій підставі
- Щоб зробити і доставити замовлений вами мультик — для виконання договору з вами (ст. 6(1)(b) Загального регламенту про захист даних, GDPR).
- Щоб вести бухгалтерський облік — юридичний обовʼязок (ст. 6(1)(c) GDPR).
- Щоб захистити сайт від зловживань: IP-код і перевірка «я не робот» — наш законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Щоб розуміти, як користуються сайтом, і робити його кращим: статистика відвідувань без cookie — наш законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
Ми не використовуємо ваші дані для реклами і не продаємо їх.
4. Скільки ми зберігаємо дані
- Фото іграшки і картинка-приклад стилю: видаляємо через 30 днів після замовлення.
- Три зображення героя: два, які ви не обрали, видаляємо разом із фото; обране показуємо разом із мультиком і видаляємо разом із ним.
- Неоплачені замовлення: видаляємо через 7 днів після останньої зміни, разом із фото і зображеннями.
- Мультик: посилання працює 90 днів після того, як ми його надішлемо, потім файл видаляємо.
- Імʼя і вік дитини, ваші примітки, імʼя і характер іграшки: знеособлюємо через 90 днів після того, як надішлемо мультик.
- Для бухгалтерії ми зберігаємо суму, дату і ваш email стільки, скільки вимагає закон про бухгалтерський облік (в Естонії — 7 років).
5. Хто обробляє дані на наше доручення
Ці компанії допомагають нам надавати сервіс. Вони діють за нашими інструкціями і отримують лише те, що потрібно для їхньої роботи.
| Сервіс | Компанія | Країна | Що отримують |
|---|---|---|---|
| Хостинг сайту | Vercel Inc. | США | Усе, що ви надсилаєте через сайт, під час передачі; IP-адреса |
| Статистика відвідувань | Vercel Inc. (Web Analytics) | США | Відкриті сторінки, кроки форми замовлення, країна, тип браузера і пристрою — без cookie, IP-адреса не зберігається |
| База даних і файли | Supabase, Inc. | США; дані зберігаються у Франкфурті, Німеччина | Дані замовлення, фото іграшки, зображення, мультик |
| Оплата | Stripe Payments Europe, Limited | Ірландія | Email, сума, дані картки |
| Листи | Resend (Plus Five Five, Inc.) | США | Ваш email, текст наших листів |
| Перевірка «я не робот» | Cloudflare, Inc. (Turnstile) | США | IP-адреса, дані браузера |
| Зображення з фото іграшки | kie.ai (NexusAI Services LLC) | США | Фото іграшки, картинка-приклад стилю, описи зображень |
| Зображення з фото іграшки (резервний) | Google LLC (Gemini API) | США | Фото іграшки, картинка-приклад стилю, описи зображень |
| Відео | Higgsfield Inc. | США | Зображення героя, кадри, описи сцен |
| Відео | kie.ai (NexusAI Services LLC) | США | Зображення героя, кадри, описи сцен |
| Голос | Eleven Labs Inc. (ElevenLabs) | США | Репліки мультика, зокрема імʼя вашої дитини |
Vercel, Supabase, Stripe, Resend, Cloudflare, Google і ElevenLabs обробляють дані на умовах обробки даних, які кожна з них включає у свої умови використання, зі стандартними договірними умовами (SCC) для передачі за межі ЄЕЗ.
kie.ai і Higgsfield отримують лише фото іграшки без людей (з картинкою-прикладом стилю і зображеннями, створеними на їх основі) та описи сцен — ці дані не дозволяють ідентифікувати вас чи вашу дитину.
6. Моделі ШІ, які створюють зображення і відео
Сервіси зображень і відео, наведені вище, працюють на моделях інших компаній. Через ці сервіси розробники моделей можуть отримувати дані, з якими працюють моделі:
- Kling — Kuaishou Technology (Китай)
- Seedance — ByteDance (Китай, Сингапур)
- Nano Banana і Veo — Google (США)
Вони отримують лише фото іграшки без людей та описи сцен — ці дані не дозволяють ідентифікувати вас чи вашу дитину. Ніколи не імʼя чи вік дитини, ніколи не ваш email. Імʼя дитини отримує лише голосовий сервіс, у складі реплік.
7. Передача даних за межі ЄЕЗ
Деякі з цих компаній розташовані за межами Європейської економічної зони. Персональні дані передаються їм на підставі стандартних договірних умов (SCC) з їхніх умов обробки даних. kie.ai, Higgsfield і розробники моделей не отримують даних, які ідентифікують вас чи вашу дитину (пункти 5 і 6).
8. Ваші права
Ви можете попросити нас показати ваші дані, виправити їх, видалити, обмежити їх використання або надати їх вам у поширеному форматі. Ви також можете заперечити проти їх використання на підставі нашого законного інтересу.
Напишіть на hello@woops.ee. Ми відповідаємо протягом місяця.
Ви можете подати скаргу до Інспекції із захисту даних Естонії (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) або до органу із захисту даних там, де ви живете.
9. Діти
Сервіс призначений для батьків. Діти сайтом не користуються, а ми просимо лише імʼя і вік дитини.
Завантажуйте фото лише іграшки, без людей.
11. Зміни
Якщо ми змінимо цю політику, ми оновимо дату вгорі.